RMA aanvraag voor Philips DVDR spelers
Dit webformulier kan worden gebruikt voor het aanmelden van DVD-R reparaties.

Let op!!
Alleen voor de typenummers welke in het RMA-aanvraag formulier zijn opgenomen geldt dat zowel de ophaal- als de bezorgkosten gratis zijn in geval dat er sprake is van een garantie afhandeling. (de zgn premium home-service regeling)
In andere gevallen gelden onderstaande tarieven.

Na verzending ontvangt u binnen 8 uur een bevestiging middels een e-mail. Hierin staat tevens uw reparatie nummer vermeld. Met dit nummer kunt u de voortgang volgen via onze website. In de regel wordt uw reparatie binnen 24 uur opgehaald.

Belangrijk:
U kunt uitsluitend Philips DVD-R reparaties aanmelden met dit formulier. Wij zullen dit controleren aan de hand van het type nummer dat u opgeeft. Verder willen wij u vragen om het apparaat deugdelijk te verpakken om (transport)schade te voorkomen.

Heeft u in het verleden van ons inlog-gegevens ontvangen voor Web-Telepoint, u bent dan een geregistreerde gebruiker van E-Care, verzoeken wij u om de reparaties aan te melden op deze Web-Telepoint site.

Transportkosten voor niet-geregistreerde relaties
Buiten Garantie: € 22,50 excl.BTW (ophaal en bezorgkosten)

U kunt zich registreren op onze website.